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市政务服务中心召开巩固全国文明城市工作推进会

发布日期:2020年07月14日       供稿:遵义市12345热线       编辑: admin       浏览: 74次

  为进一步深化巩固全国文明城市创建成果,落实市营商环境建设局承担的巩固创建工作任务。7月13日下午,在传达学习贯彻李克强总理考察省政务服务中心重要指示精神视频会议后,市政务服务中心主任张信勇在中心735会议室,主持召开巩固全国文明城市复评迎检工作推进会,市政务服务中心全体干部职工、入驻大厅各部门窗口首席代表参加会议。

  会议集中传达贯彻了市委魏树旺书记在2020年遵义市深化文明城市建设工作会上的讲话精神和《遵义市2020年巩固全国文明城市实施意见》,并就政务服务中心创文迎检复评工作安排部署。

  会议强调:政务服务大厅作为市委市政府的形象窗口,是对外展示遵义形象、服务群众的重要平台,文明城市的创建成果来之不易,作为深化巩固文明城市的重点单位,我们每一个人务必提高政治站位,通过文明服务、热情服务、诚信服务、高效服务来推进深化巩固全国文明城市创建成果,也是落实李克强总理考察省政务服务中心指示精神“贵人服务”的体现。

  会上,张信勇主任要求政务服务中心全体工作人员和各部门窗口首席代表:务必提高站位,认清形势,切实增强深化文明城市建设的责任感和使命感。大厅是窗口,是形象,是必检单位,是明察暗访必来的地方,认真落实“一岗双责”,加强对窗口工作人员规范服务管理:一是必须做到语言规范、热情服务、规范服务、诚信服务、高效服务。按照办事流程,提升办事效率;二是认真落实《政务大厅上班期间十个一律不准》;三是窗口工作人员要保持高效、热情的服务态度,杜绝办事推诿、门难进、脸难看等现象;四是保证窗口资料摆放整齐,致力营造环境整洁、感觉舒适的政务服务环境。确保政务服务大厅在2020年遵义市深化巩固文明城市建设工作迎检复评中顺利通过。


       
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