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省政府办公厅莅遵调研指导深化“放管服”改革和“全省通办”工作

发布日期:2020年06月23日       供稿:遵义市12345热线       编辑: admin       浏览: 62次

    为掌握了解我市深化“放管服”改革和“全省通办、一次办成”工作推进,着力破解“效能提升年”工作中遇到的痛点、堵点、难点问题,6月16日至18日,省政府办公厅放管服改革工作处副处长叶齐率队,省政务服务中心副任李腾刚及相关处室人员、贵州大学法学院、公管学院教授一行莅遵调研指导工作。市人民政府副秘书长冷学民、市营商环境建设局、市政务服务中心、以及凤冈县政府、赤水市政府、仁怀市人大相关负责人分段陪同并座谈交流。

调研组一行调研了遵义市、凤冈县、仁怀市、赤水市及旺龙镇、元厚镇、丙安镇古景社区等8个政务服务中心(便民服务点),采取“看、问、体验、座谈”方式,深入基层一线,实地了解“放管服”工作落实情况,管窥我市政务服务水平。

看:在各政务服务大厅(便民服务点),调研组主要查看大厅规划布局是否合理、窗口设置是否科学、人员是否到岗到位、事项是否应进必进、服务指南是否规范完善、上墙公示是否及时更新、全省通办设备是否配足配齐等。

问:在赤水市旺隆镇、凤冈县政务服务中心,现场询问办事群众“采伐林木审批”“警保服务”是否方便?承诺时限能否办结?新开办企业刻制公章是否免费?缓缴城市基础设施配套费、安全文明措施费、农民工工资保证金、养老保险等是否执行落实?掌握了解“放管服”改革和疫情期间“复工复产”给企业群众带来的获得感、满意度。

   体验:在仁怀市行政审批服务中心、赤水市政务服务大厅,现场呼叫省药监局政务中心人员,体验综合通办窗口“执业药师注册、注销”办理的视频协助、异地收件、远程受理、扫描提交等办件过程;在丙安镇综治服务中心,登录贵州政务服务网,摸拟提交夫妇双方身份证、户口本、结婚证,离婚协议或法院判决书及离婚证书等资料,申请办理“再生育子女证”;元厚镇政务服务大厅办件体验过程,调研组成员发现该厅管理负责人自制的“30项证明模板”全镇共享,实用管用,规范标准。

    座谈:调研组分别在赤水市、遵义市分别组织召开辖区座谈会,面对面听取当地政府办、营商环境建设局、政务服务中心、市场监管、大数据、不动产登记,以及部分大厅窗口人员关于深化“放管服”改革推进“推进全省通办、一次办成”的情况介绍,并就参会人员提出的问题逐一答疑。省政务服务中心副主任李腾刚围绕“全省通办、一次办成”改革“做什么、如何做”开展业务培训,提出工作要求,勉励遵义市在“全省通办、一次办成”工作中发挥比较优势,积极探索创新,推进跨省联办,为“全省通办、一次办成”改革破冰探路,当好排头兵、勇做领头雁。



    叶齐副处长对我市深化“放管服”改革优化营商环境、推进“全省通办、一次办成”工作给予充分肯定。他说:遵义市成立营商环境建设部门,谋划超前,创新大胆,渐成体系,工作抓得早、抓得实,第三方综合评估成效显著、进位明显。他要求个别政务服务标准化未达标、营商环境排名靠后、“一窗”改革不彻底的县区要补齐短板,迎头赶上,牢固树立以人民为中心的发展思想,一是深化认识“全省通办、一次办成”改革工作的重要性紧迫性。咬定目标,紧盯任务、细化责任,做到线上“一网”通办,线下“一窗”通办。二是深刻剖析“全省通办、一次办成”的流程和标准。直面问题,聚焦关切,积极作为,履职担当,蹄急步稳地推动“全省通办”向纵深方向拓展。三是深入推进“全省通办、一次办成”上台阶上水平。以打造人民满意的服务型政府为宗旨,持续推进“放管服”改革,让老百姓切身感受到“全省通办”带来的实实在在的获得感、体验感。同时,希望遵义市在深化“放管服”改革优化营商环境推动“全省通办、一次办成”中出成绩出经验,为全省乃至全国深化“放管服”改革提供遵义案例,贡献遵义智慧。

       
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